首次登录与权限
登录后台
打开店铺提供的管理端地址,使用管理员分配的账号登录。登录验证码或密码校验失败时,先核对账号输入;账号被停用或无法解锁时联系管理员。
检查个人资料
右上角个人菜单进入“个人设置”,核对姓名等资料。首次使用建议设置只有本人知道的新密码。站内通知和任务结果可从个人区域查看。
看不到某个页面
管理端采用角色权限控制。管理员可在“权限管理 → 用户管理”查看账号启停状态,在“权限管理 → 角色管理”设置可访问菜单和操作。请告知管理员你需要完成的工作,例如维护商品、查看供货报价、录入订单或打印标签,由管理员分配相应权限。
部分信息会按权限隐藏。例如,没有供应商报价读取权限的客服不能查看订单供货成本;这不会阻止客服按权限录入订单。
账号安全
- 不要共用个人账号,也不要把密码发在分享链接中。
- 离开共用电脑前退出后台。
- 账号停用、密码重置或权限调整由店铺管理员处理。
提示: 权限管理通常只对管理员开放。员工不需要自行创建账号或修改角色。